GİZLİLİK POLİTİKASI

İnşaat Yapı Dekorasyon A.ş olarak, müşteri bilgilerinin güvenliği ve gizliliği konusunda en yüksek standartları sağlamayı taahhüt ediyoruz. İnşaat, yapı ve dekorasyon projelerimizde, müşterilerimizle paylaştığımız tüm bilgiler titizlikle korunur. Bu Gizlilik Politikası, toplanan bilgilerin nasıl işlendiğini, korunduğunu ve kullanıldığını açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Şirketimiz, sunduğumuz hizmetlerle bağlantılı olarak, aşağıdaki türde bilgileri toplayabilir:

- Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, adres, telefon numarası, e-posta adresi gibi müşterilerin kimliğini belirlemeye yarayan bilgiler.
- Proje Bilgileri: Müşterilerimizin inşaat, yapı ve dekorasyon projelerine dair taleplerini ve detayları içeren bilgiler.
- Finansal Bilgiler: Hizmet bedelleri, ödeme bilgileri gibi mali işlemlerle ilgili veriler.
- Teknik Bilgiler: Projelerle ilgili teknik detaylar, mimari çizimler, planlar ve projelerle ilgili diğer veriler.

2. Bilgilerin Kullanım Amacı

Topladığımız bilgiler yalnızca aşağıda belirtilen amaçlar doğrultusunda kullanılmaktadır:

- Proje taleplerinin değerlendirilmesi ve müşteri ihtiyaçlarına uygun çözümler geliştirilmesi.
- Hizmetlerimizin sunulması ve projelerin yönetilmesi.
- Müşterilerimizle iletişime geçilmesi ve bilgilendirme yapılması.
- Sözleşme, fatura ve mali işlemlerin yürütülmesi.
- Müşteri memnuniyeti için geri bildirimlerin alınması ve hizmet kalitesinin artırılması.

3. Bilgilerin Korunması

Müşterilerimize ait tüm bilgiler, yetkisiz erişimlere karşı koruma altındadır. Şirketimiz, bu bilgileri gizli tutmak için gerekli fiziksel, elektronik ve yönetsel güvenlik önlemlerini almaktadır. Bu önlemler arasında şunlar yer alır:

- Veri tabanlarına yalnızca yetkili personelin erişimine izin verilmesi.
- Güvenlik duvarları ve şifreleme teknolojileri kullanılarak veri güvenliğinin sağlanması.
- Hassas bilgilerin korunması için düzenli güvenlik güncellemeleri ve denetimler yapılması.

4. Bilgi Paylaşımı

Müşterilerimize ait kişisel veya proje bilgileri, hiçbir koşulda üçüncü şahıslarla izinsiz paylaşılmamaktadır. Ancak aşağıdaki durumlar bu kuralın dışında tutulabilir:

- Müşterinin açık izni veya talebi üzerine bilgi paylaşımı.
- Yasal gereklilikler çerçevesinde yetkili resmi makamlar tarafından talep edilmesi.
- Projelerin tamamlanması için üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla (alt yükleniciler, tedarikçiler vb.) paylaşılması. Bu durumda, üçüncü tarafların da aynı gizlilik standartlarına uymaları sağlanır.

5. Çerezler ve Diğer Teknolojiler

Web sitemiz üzerinden yapılan ziyaretlerde, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanılabilir. Çerezler, kullanıcıların web sitemizi nasıl kullandıklarına dair bilgi toplamak için kullanılan küçük veri dosyalarıdır. Kullanıcılar, tarayıcı ayarlarından çerezleri devre dışı bırakabilirler. Ancak, çerezlerin kapatılması durumunda web sitemizin bazı özelliklerinin çalışmayabileceğini hatırlatmak isteriz.

6. Bilgi Güncelleme ve Düzeltme

Müşterilerimiz, tarafımızda bulunan bilgilerini güncelleme, düzeltme veya silme hakkına sahiptir. Bu tür talepler doğrultusunda, bilgilerin doğruluğunu sağlamak için gerekli adımlar hemen atılacaktır. Bilgi güncelleme talepleriniz için bizimle **[Şirketin İletişim Bilgileri]** üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

7. Bilgi Saklama Süresi

Müşterilerimize ait kişisel ve proje bilgileri, yalnızca ilgili projelerin tamamlanması için gereken süre boyunca saklanır. Yasal yükümlülükler doğrultusunda, bu süre sona erdikten sonra dahi bazı bilgileri saklamamız gerekebilir. Bu süre sonunda, bilgiler güvenli bir şekilde silinir veya anonim hale getirilir.

8. Üçüncü Taraf Siteleri

Web sitemiz, zaman zaman üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamaları hakkında sorumluluk kabul edilmez. Ziyaret ettiğiniz üçüncü taraf web sitelerinin gizlilik politikalarını incelemeniz önerilir.

9. Gizlilik Politikası Değişiklikleri

Şirketimiz, Gizlilik Politikası üzerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Gizlilik Politikasındaki herhangi bir değişiklik, web sitemizde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır. Bu nedenle, gizlilik politikamızı düzenli olarak kontrol etmeniz önerilir.

10. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya bilgilerinizin kullanımıyla ilgili endişeleriniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:

- Şirket Adı: İnşaat Yapı Dekorasyon A.Ş
- E-posta:info@insaatyapidekorasyon.com
- Telefon: 0533 234 35 93